Гарантия

Мы являемся посредниками гарантии производителя

Поскольку Tööriistamaailm OÜ не является производителем товаров, а их посредником, мы также являемся посредниками гарантии производителя на продаваемые нами товары. Гарантия дает покупателю право требовать бесплатного ремонта или замены в течение срока действия гарантии.

Если у вас есть гарантийная претензия, пожалуйста, заполните соответствующую форму, которую вы можете найти по этой ссылке.. Пожалуйста, заполните ее, потому что разные компании занимаются гарантийным ремонтом инструментов разных производителей. После заполнения этой формы мы сможем предложить вам самое быстрое решение для ремонта продукта.

Гарантийный срок

Юридические лица имеют ограниченную ГАРАНТИЮ на 1 год (если иное не указано на странице товара). Заводская ограниченная гарантия распространяется только на первоначальную продажу!

Физические лица имеют право, согласно §218 пункту 2 Закона об обязательственном праве, предъявить претензию продавцу в течение 2 лет.

Некоторые товары могут иметь гарантию более 2 лет, но это отдельно указано на странице товара.

Гарантийным талоном на товар является счет-фактура, который был отправлен на ваш адрес электронной почты после оплаты заказа. Гарантия действует на территории Эстонской Республики.

Продление гарантии на инструмент

Некоторые производители инструментов позволяют клиентам продлить гарантию на свои инструменты и/или аккумуляторы до 2-3 лет, зарегистрировавшись на сайте производителя. Более подробная информация по производителям:

Регистрация возможна в течение 100 дней с даты покупки на сайте Festool.

В дополнение к расширенной гарантии при регистрации продукта действуют следующие дополнительные преимущества:

Бесплатный комплексный ремонт (аккумуляторы, зарядные устройства, угольные щетки, шарикоподшипники или уплотнительные кольца и т. д.)
Замена в случае кражи (франшиза 125 евро)

Применимо как к частным, так и к бизнес-клиентам.